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人才战略

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决问题的熟练程度和水平。现代企业人力资源管理的核心思想是支持企业长远发展,一个着眼于长远发展的企业必须从全新的角度,以系统、全局的眼光来剖析人力资源管理。
    在企业经营管理中人才和员工的参与是企业成功的重要砝码,无论是在商业性企业还是实体性企业,哪一个单位都离不开人,人是企业的灵魂。在市场经济管理体制下人才自由流动,企业和个人双向选择的今天,现代企业经营管理中人才管理始终是一个关键的环节,企业如何合理配置与使用人才,已成为当前重要课题。

一、         人力资源管理

企业远景是组织对自我角色的长期定位,是企业生存的根本目的。传统的衡量指标只关注短期财务指标,企业的主要经营管理活动为达到未来目标而设立不同时期、不同内容的市场战略,战略目标是由人来实现,人力资源在宏观层次的贡献就是确定企业员工共同持有或认同的核心价值观,引导和塑造员工的行为,最终实现业绩目标。企业价值观是企业家、创业者传递给公司员工进而影响员工行为建设的企业文化。企业文化是核心价值观的扩展和具体化阐释,它使核心价值观贯彻到员工的行为中,并由此产生或影响公司的经营管理理念、原则及人力资源指导思想,整合组织资源,使之成为一个整体服务于企业战略目标。
    实现战略目标,必须明确企业的关键成功因素。为达到战略目标,企业必须聚焦于哪些方面?这应该是我们评价企业现有经营活动是否有价值的根本标准。但更重要的是这些因素怎么衡量,也就是以什么标准评价绩效的问题,这是绩效管理体系的关键。成功的企业是那些有着明确的战略目标,而又能稳步推动战略实现,在经营过程中业绩不断提升的企业。全面的人力资源策略对这样的企业之所以重要,是因为它把模糊、抽象的战略、使命分解、细化到当前的工作中,使现在的行为指向现在及将来的业绩,使企业的各项活动不会因为一时的眼前利益而偏离或损害长期的关键成功因素。

二、         人才管理平台

将适合的人放到适合的岗位上,虽然说起来简单,对于企业的发展却有着重要的影响,人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,有些人也许适于从事办公室工作,有人也许适于从事营销工作,而有的人在管理岗位上能够发挥其专长;如果各尽所长,对于企业的发展显而易见是有利的,反之,既无法完成组织的既定目标,又会使员工心中不满,严重影响工作业绩,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。解决这一问题,就是要求有一个合理的人力资源科学的配置。

 配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后,在管理中要考虑的是如何激励员工,为企业创造更大的价值。 激励,就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标将会满足他个人的需要。
  人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。一般,人是由低到高逐渐满足其所有需要。当一种需要获得基本满足时,对人的行为促动作用会降低以至消失,而高一级的需要对人产生更大的影响力。结合企业管理,企业对职员生理需要满足所能提供的是薪水、健康的工作环境和各种福利,这是职员最低层次的需要,是企业使职工努力工作的基础。

职员的安全需要所追求的是保障职业,防止意外,企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要。
  社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系,团体接纳与组织的一致,企业需要通过协商制度、利润分配制度、团体活动制度、补助金制度、娱乐制度来满足职工需要。

尊重的需要。职员所追求的不外是地位、名分、权力、责任、与他人薪水的相对高低。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度、参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。自我实现的需要,这是最高层次的需要,表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法,分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。
三、建立系统化工作流程
     建立完整的人力资源系统的工作流程。这一流程对企业的意义在于,一是推动企业长期战略实现,二是促进企业近期经营业绩提升,而业绩提升又是以推动战略实现为方向的,这也是人力资源系统为企业贡献的价值所在。正因为每个公司都有自己的战略、文化、价值观,所以人力资源系统是个性化的, 招聘、培训、绩效、报酬等操作系统,它们是企业人力资源策略的具体实现途径。

企业的各种培训,对于企业的长远发展起着至关重要的作用。与知识培训的比较,更重要的是工作能力的培养。这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念,一种行为。从配置、激励到培养,是企业在人才管理上所应注意的问题,能够合理地安排,才会发现,人才其实就在身边,依靠身边的人才,企业就可以获得高速的发展。
  从来没有哪个时代像现在一样,使“人才”成为如此令人兴奋的词汇!从来没有哪个时代像现在一样,使“职业经理人”成为如此令人神往的称呼!然而,如何成为优秀的经理人,如何成为高明的主管,却始终困扰着许多管理者。信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去;只有那些从内心深处渴望变化、视创新为机遇的管理者,他们的职业生命才能如同这个时代一样,充满生机与活力。

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